18 March 2015

УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ВИТЕБСКОГО ОБЛИСПОЛКОМА

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«ВИТЕБСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ»

 

Методическое сопровождение

сертификации педагогических кадров 

 

Практические материалы

 Витебск • 2011

ББК  74.20

 Печатается по решению редакционно-издательского совета Государственного учреждения образования «Витебский областной институт развития образования»

 Автор-составитель:

С.А.Черненилов, начальник отдела информационно-технических ресурсов
Государственного учреждения образования «Витебский областной институт развития образования»

 Рецензенты:

В.А.Белявская, методист отдела информационно-технических ресурсов Государственного учреждения образования «Витебский областной институт развития образования»,

В.Н.Сафранков, методист отдела информационно-технических ресурсов Государственного учреждения образования «Витебский областной институт развития образования»

М 54   Методическое сопровождение сертификации педагогических кадров: практические материалы. – Витебск: ГУО “ВО ИРО”, 2011. – 35 с.

Материалы данного издания раскрывают основные подходы и принципы сертификации педагогических кадров, содержат нормативные документы, примеры сертификационных тестов и наиболее часто встречающиеся ошибки при их выполнении. Материалы могут быть использованы педагогическими работниками при подготовке к сертификационному экзамену.

Адресуются учителям общеобразовательных школ, работникам дошкольных учреждений, специалистам и руководителям учреждений образования, обучающимся на курсах повышения квалификации.

ББК  74.20

 Введение 

На каждом витке развития человеческого общества возникали задачи, решение которых требовало наличия специалистов в той или иной области. Изначально это решалось на уровне научно-технической области, затем – на общественном уровне. Изобретение и развитие телевидения, сотовой связи, компьютерной техники предъявляют определенные требования и к пользователям благ цивилизации.

Ребенок, приходя в этот мир, приносит с собой генетический код родителей. Но практические навыки он приобретает в ходе обучения – обучения не только школьного, где в основном транслируются знания предыдущих поколений, но и обучения в процессе каждой секунды своей жизни через наблюдение характера взаимоотношений в семье, общения с друзьями, просмотр телепередач т.д. Современный ребенок с ранних лет приобщается к работе с компьютером и прикладными программами, зачастую давая в этом направлении фору родителям и окружающим, опережая по своим знаниям и умениям педагогов (включая учителей информатики). И если применение этих умений не определить в нужное русло, для общества возможны негативные последствия: хакерские атаки на сайты различных организаций с нанесением материального и морального ущерба, распространение информации в сети Интернет, порочащей честь и достоинство граждан, развитие игровой компьютерной зависимости (что ведет к нарушениям выполнения определенных социальных функций), и т.д.

Во многом на формирование сознания ребенка оказывает влияние его обучение в школе. Точнее, как это обучение построено, какие цели и задачи ставятся, и самое главное, – кто и как их реализует. Поэтому в центре всего процесса обучения и воспитания находятся семья и педагоги – именно так, ибо без их тесного взаимодействия невозможно цельное формирование личности как гражданина и патриота своей страны.

Бич ХХ века – наркотики – актуален и поныне, но теперь делит свое место с гораздо более страшным монстром: компьютерной зависимостью (именно компьютерная, а не игровая), и ответить на вопрос «что является более серьезной для общества опасностью» чрезвычайно сложно. Ведь и то, и другое в конечном итоге приводит к выключению индивидуума из общественной жизни, формированию собственного узкого мирка, где на первом месте стоит собственное «Я» и удовлетворение личных потребностей.

Пропаганда здорового образа жизни требует от учителя не только знаний о пагубных влияниях вредных привычек, но и личного примера, который оказывает несравненно большее влияние на формирование сознания подростка. Слова не должны расходиться с делом; принцип «Делай, как я» работал и работает во все времена.

То же касается и сферы информационных технологий. Современный учитель-профессионал должен не только уметь включать компьютер и набирать текст, но и пользоваться остальными доступными возможностями программного обеспечения: создание презентаций и видеороликов, обработка числовых данных, работа с банками и базами данных, поиск информации в сети Интернет, использование электронной почты и т.д. Перспективным является развитие в республике дистанционного обучения.  Поэтому для высшей ступеньки учительского мастерства (а на данный момент это высшая квалификационная категория) одним из критериев должен быть критерий владения учителем информационными технологиями.

С 2008 года в рамках действия государственной программы «Комплексная информатизация системы образования Республики Беларусь на 2007-2010 годы» проходила апробация процесса сертификации педагогических кадров как пользователей информационных технологий.

С 2011 года процесс сертификации педагогических кадров регламентируется следующими документами: решение коллегии Министерства образования Республики Беларусь №6 от 24.06.2010, Протокол поручений Первого заместителя Министра образования Республики Беларусь А.И. Жука, данных на совещании «О реализации отраслевой программы «Электронный учебник» по разработке электронных образовательных ресурсов для системы образования Республики Беларусь на 2007-2010 годы» от 03.11.2010.

Проводится сертификация педагогических кадров в трех категориях:

1. «Учебно-воспитательная работа» – для учителей-предметников, руководителей методических объединений учителей, педагогов-психологов, педагогов социальных, педагогов-организаторов, воспитателей, руководителей кружков детского творчества и т.д.
2. «Административная работа» – для директоров и заместителей директоров учебных и воспитательных учреждений, руководителей органов управления образованием и т.д.
3. «Информационные технологии в образовании» – для заместителей руководителей учебных заведений по информационным технологиям, руководителей и сотрудников ресурсных образовательных центров, инженеров-программистов учебных заведений, преподавателей информационных технологий и т.д.

Процедура сертификации выполняет не только контролирующую, но и обучающую и развивающую функции. Процесс подготовки руководящих работников и специалистов образования к сдаче сертификационного экзамена непосредственно связан как с овладением ими определенным предметным содержанием, так и с деятельностью, направленной на непрерывное профессиональное развитие в сфере применения информационно-коммуникационных технологий в образовании.

Любой претендент на получение сертификата может попробовать свои силы как в одной, так и в нескольких из категорий и при успешном выполнении заданий получить один или несколько сертификатов.

В чем же заключается процедура сертификации педагогических кадров как пользователей информационных технологий, и каковы условия ее прохождения?

Первый этап – сдача сертификационного теста. Тест сдается в режиме «on-line». В каждой категории претенденту предоставляется 2 попытки, из которых засчитывается лучшая. Время выполнения теста (независимо от того, выполняется одна или две попытки)  не должно превышать 1 час. Тест содержит 30 вопросов разнопланового характера (ряд вопросов предусматривает выбор только одного правильного ответа из нескольких, ряд – выбор нескольких правильных ответов, ряд вопросов на установление соответствия между понятиями). «Стоимость» одного вопроса – 1 балл (т.е., если на вопрос 4 правильных ответа, то каждый из них оценивается в 0,25 балла; правильные и неправильные ответы друг друга компенсируют). Тест считается успешно пройденным, если набрано 70% правильных ответов (даны правильные ответы на 21 вопрос из 30). В процессе выполнения теста свои ответы можно изменять – до тех пор, пока тест не завершен и не отправлен для обработки результатов. Обработку ответов в максимально короткое время проводит компьютер: максимум через 1 минуту можно узнать итоги, посмотреть правильные ответы и проанализировать свои ошибки. Далее, в зависимости от результата, можно попытаться выполнить вторую попытку, перейти на следующий уровень, или же приступить к выполнению практического задания.

Практическое задание имеет предметную направленность, и его выполнение рассчитано на 2 часа. При выполнении этого задания претендент на получение сертификата должен продемонстрировать навыки практической работы с компьютером и компьютерными программами: умение создавать папки, копировать и переименовывать файлы, форматировать текст и устанавливать связи между различными приложениями Microsoft Office, создавать презентации и настраивать эффекты анимации и т.д.

Программа «Комплексная информатизация системы образования Республики Беларусь на 2007-2010 годы» закончила свое действие в 2010 году. Через процесс сертификации педагогических кадров Витебской области прошли 734 человека во всех трех категориях, что составило 146,8% от плановых показателей (таблица № 1). По сравнению с предыдущими годами возросла активность участия руководителей учреждений образования в процессе сертификации (таблица № 2).

 

Таблица № 1

Всего анкет	Всего сертификатов	УВР			АР			ИТО
		всего	сертификат	%	всего	сертификат	%	всего	сертификат	%
734	684	587	490	83,5	174	134	77	105	60	57,1

 

Таблица № 2

Руководители

 

 

В 2011 году плановых цифр нет, но активность педагогов и их заинтересованность в сдаче сертификационного экзамена очень велика. Так, в период с 4 февраля по 1 мая 2011 года сертификацию проходили 457 учителей городов Новополоцка, Полоцка и Орши, Верхнедвинского, Городокского и Оршанского районов области, Первомайского района г.Витебска. Также сдавали сертификационный экзамен слушатели курсов повышения квалификации – учителя информатики и математики.

Другими словами, процесс набирает ход и его востребованность среди педагогов Витебщины очень велика. Поэтому в подготовке к такому экзамену неоценимую помощь могут оказать ресурсные центры отделов образования и школ. Сотрудники института всегда готовы к открытому и, хочется надеяться, плодотворному совместному сотрудничеству.

 

Обзор типичных ошибок пользователей

при сдаче сертификационного экзамена

 Как показывает практика, сертификационный экзамен в большинстве своем сдают специалисты системы образования, не имеющие специальной подготовки, не изучавшие специально информатику в высших учебных заведениях, не проходившие курсы переподготовки. С нашей точки зрения, именно в этих людях заложен самый большой потенциал для развития системы образования республики в области использования информационных технологий – ведь они сами, без принуждения сверху, прошли тернистый путь для того, чтобы изучить различные программы и научиться работать с ними. Но вариант самостоятельного изучения работы компьютера и программного обеспечения на определенном этапе неизбежно приводит к необходимости привлечения специалистов. Самые простые вопросы при работе с компьютером у пользователя-самоучки вызывают ряд затруднений, для разрешения которых он вынужден обращаться к специалистам.

Так, например, многочисленные затруднения при сдаче сертификационного экзамена у пользователей вызывают вопросы первого блока «Основы работы ПК». Среди них:

—  Аппаратное и программное обеспечение ПК. Файловая система ПК.

—  Основы работы в ОС Microsoft Windows. Работа с окнами.

—  Основы работы со встроенными инструментами ОС Microsoft Windows. Работа с документами. Работа с файловой системой.

—  Настройка операционной системы и основного оборудования.

—  Мультимедийные возможности современного ПК.

—  Защита программ и данных. Архивация данных.

Так, наиболее сложным моментом в этой теме является определение типов файлов (многие пользователи даже не подозревают о том, что в имени файла обязательно указывается его расширение, определяющее его тип – с одной стороны, это нормальный процесс, автоматизирующий работу; с другой, он приводит к тому, что при малейшем затруднении в этом плане пользователи вынуждены обращаться к специалистам).

Среди носителей информации (дискета, CD-диск, DVD-диск, карта флеш-памяти) минимальным объемом обладает дискета. К устройствам ввода информации относятся те технические устройства, с помощью которых мы можем передать информацию в компьютер (клавиатура, мышь, сканер, плоттер).

На следующих страницах предлагается некоторые вопросы сертификационных тестов – знакомство с ними позволит вам определить собственный уровень степени владения компьютером и компьютерными программами. 

Примеры выполненных сертифкационных тестов

 Учебно-воспитательная работа

 Обзор попытки 1

1. Баллов: 1. Рекомендуется, чтобы центр экрана монитора находился на расстоянии 50-70 сантиметров от лица, причем ниже уровня глаз.

Ответ: Верно Неверно

(Верно. Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: данное положение определяется нормами СанПин.

2. Баллов: 1. Какой из указанных файлов является видеороликом?

Выберите один ответ.

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: тип файла определяется его расширением, которое указывается после имени файла через точку. Так, например, файлы с расширениями «doc, txt, rtf» относятся к текстовым файлам; «jpeg, bmp, png» – к графическим файлам; «avi, mp4, vob» – видеофайлы; «mp3, wav» – звуковые файлы.

3.  Баллов: 1. На представленном рисунке окна программы отмечена…

Выберите один ответ.

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: строка заголовка программы всегда располагается в верхней строке окна и отображает название файла и тип программы, с которой осуществляется работа. Нижняя строка – это строка состояния.

4. Баллов: 1. Какие устройства необходимы для воспроизведения аудиофайлов? Выберите один ответ.

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: вопрос содержит подсказку на правильный ответ – аудиофайлы являются звуковыми файлами, и для их воспроизведения необходимы колонки (наушники) и звуковая плата.

5. Баллов: 1. Программы, осуществляющие упаковку и распаковку файлов, в Microsoft Windows называются программами восстановления системы.

Ответ: Верно Неверно

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: упаковка (распаковка) файлов и папок носит название архивации и разархивации, поэтому данный процесс никакого отношения к программам восстановления системы не имеет. Восстановление системы применяется в случае сбоя ее работы к предыдущему состоянию, когда система работала нормально.

6. Баллов: 1. Если в Microsoft Word поместить границу вокруг абзаца, то размеры левого и правого полей страницы не изменятся.

Ответ: Верно Неверно

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: границы полей определяются в режиме параметров страницы.

7. Баллов: 1. В Microsoft Word можно создавать следующие типы списков.

Выберите, по крайней мере, один ответ:

Частично верно. Баллов за ответ: 0.67/1.

Комментарий: к типам списков Microsoft Word относится маркированный, нумерованный и многоуровневый. Символьного типа не существует.

8. Баллов: 1. Пользователь не может создавать собственные рисунки средствами Microsoft Word.

Ответ: Верно Неверно

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: Для работающих с текстовой информацией не существует трудностей: в Microsoft Word может быть вставлен любой рисунок.

9. Баллов: 1. Для вставки в документ Microsoft Word текущего времени могут использоваться команды… Выберите по крайней мере один ответ:

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: вопрос сложный, требующий серьезного уровня подготовки: не просто знаний о способах ввода текстовой информации и ее форматирования, но и о дополнительных настройках программы.

10. Баллов: 1. Для подбора к указанному слову синонимов или антонимов в Microsoft Word используется… Выберите один ответ.

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: С помощью тезауруса можно искать синонимы (разные слова с одинаковым значением) и антонимы (слова с противоположными значениями).

Совет. В приложениях Microsoft Office Word, Microsoft Office PowerPoint и Microsoft Office Outlook можно быстро отыскать слово, щелкнув правой кнопкой мыши в любом месте документа, презентации, открытого сообщения или области чтения сообщения в режиме просмотра, а затем выбрав в контекстном меню пункт Синоним.

11. Баллов: 1. Область задач «Дизайн слайда» в Microsoft PowerPoint позволяет... Выберите по крайней мере один ответ:

	a. Выполнять просмотр и применять шаблоны оформления
	b. Выполнять просмотр и применять цветовые схемы
	c. Добавлять на слайд рисунки, диаграммы, графические объекты

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

12. Баллов: 1. Объект, представленный на рисунке, называется…

Выберите один ответ.

Неверно. Баллов за ответ: 0/1.

Комментарий: помимо традиционных видов диаграмм, создаваемых с помощью мастера диаграмм, существуют диаграммы схематические: организационная, циклическая, радиальная, пирамидальная, диаграмма Benna, целевая. В данном вопросе ответ подсказывал сам рисунок – на нем написано «Диаграммы».

13. Баллов: 1. Каким номером указано правильное выделение, предшествующее операции удаления девятого слайда из презентации Microsoft PowerPoint? Выберите один ответ.

 

	a. 1
	b. 2
	c. 3
	d. 4
	e. Верного выделения нет, слайд следует выделять только в режиме сортировщика слайдов

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: для удаления любого объекта он предварительно должен быть выделен.

14. Баллов: 1. Образец слайдов в Microsoft Power Point используется для…

Выберите один ответ.

	a. Изменения шрифтов, маркеров, формата рамок-заполнителей для всех слайдов презентации
	b. Создания графических объектов
	c. Проверки орфографии

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: образец включает в себя все характеристики объекта, и его применение влияет на другие созданные объекты.

15 Баллов: 1. Сколько столбцов по умолчанию на каждом рабочем листе электронной таблицы Microsoft Excel? Выберите один ответ.

	a. 265
	b. 256
	c. 536
	d. Количество столбцов электронной таблицы устанавливается пользователем при создании рабочей книги

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: вопрос сложный для обычного пользователя. Но есть подсказка – работа ЭВМ основана на двоичной системе счисления (256=2^8).

16. Баллов: 1. Для изменения высоты строки электронной таблицы Microsoft Excel в соответствии с заданным точным значением следует выполнить… Выберите один ответ.

	a. Команду Формат-Строка-Автоподбор высоты
	b. Двойной щелчок мыши на нижней границе заголовка строки
	c. Двойной щелчок мыши на разделительной линии строк электронной таблицы
	d. Команду Формат-Строка-Высота

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: точное значение высоты строки можно задать, выполнив указанную в ответе команду.

17. Баллов: 1. В диаграмме Microsoft Excel для установки цвета выбранного ряда данных в диалоговом окне Формат ряда данных следует выбрать вкладку… Выберите один ответ.

Неверно. Баллов за ответ: 0/1.

Комментарий: установка цвета рядов данных осуществляется во вкладе «Вид».

18. Баллов: 1. Инструмент, приведенный на рисунке, можно использовать в Microsoft Excel для…  Выберите по крайней мере один ответ:

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: в данном случае ответы на вопрос можно определить логически – в ответах a и bприсутствует слово “только”, т.е. эти два ответа взаимоисключают друг друга.

19. Баллов: 1. В Microsoft Excel при фильтрации данных с помощью расширенного фильтра результат может быть размещен на другом листе рабочей книги. Ответ:  Верно Неверно

Неверно. Баллов за ответ: 0/1.

Комментарий: расширенные условия отбора вводятся в отдельный диапазон условий листа над диапазоном ячеек или таблицей, которые требуется отфильтровать. В Microsoft Office Excel в качестве источника расширенных условий отбора используется отдельный диапазон условий в диалоговом окне Расширенный фильтр. Использование этого режима допускает размещение данных на отдельном листе.

20. Баллов: 1. Слияние документов используется для… Выберите один ответ.

	a. Создания набора однотипных документов
	b. Вставки таблиц
	c. Создания баз данных
	d. Преобразования таблицы Microsoft Excel в документ Microsoft Word

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: слияние документов позволяет во многом автоматизировать и упростить работу с однотипными документами (грамоты, благодарности, сертификаты и т.д.).  Преимущества этого процесса в том, что не нужно создавать отдельный документ для обособленного случая.

21. Баллов: 1. Сервер компьютерной сети – это…  Выберите один ответ.

	a. Устройство ввода-вывода
	b. Специализированный компьютер, обслуживающий и обеспечивающий работу других компьютеров в сети
	c. Управляющая система

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: основное назначение сервера – это осуществление связи между компьютерами, соединенными в единую локальную сеть,  хранение и передача по запросу данных.

22. Баллов: 1. Для указания адреса отправителя в электронном письме может использоваться поле… Выберите один ответ.

Неверно. Баллов за ответ: 0/1.

Комментарий: адрес отправителя можно не указывать – он указывается, как правило, автоматически. В поле «кому» указывается адрес получателя. Правильный ответ – d.

23. Баллов: 1. Техническая структура службы E-mail – это... Выберите один ответ.

	a. Совокупность узловых станций, связывающихся друг с другом для обмена электронными почтовыми сообщениями
	b. Совокупность компьютеров локальной сети
	c. Совокупность компьютеров, хранящих и кодирующих информацию
	d. Совокупность компьютеров, пересылающих информацию по запросам

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: E-mail (электронная почта) – среди ответов есть ответ, дающий прямую подсказку: ключевые слова – «обмена электронными почтовыми сообщениями».

24. Баллов: 1. Что из перечисленного НЕ является главной задачей информационно-поисковой системы?  Выберите, по крайней мере, один ответ:

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: основная (главная задача) информационно-поисковой системы заключается в поиске информации в соответствии с запросом.

25. Баллов: 1. Установите соответствие между логическими операциями и символами, используемыми в режиме простого поиска при работе с информационно-поисковыми системами сети Интернет.

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: вопрос скорее технического плана и для большинства пользователей не является актуальным

26. Баллов: 1. Какая из изображенных на рисунке кнопок в Outlook Express используется для установки степени важности электронного сообщения? Выберите один ответ.

 

Верно. Баллов за ответ: 1/1. См. рисунок.

27. Баллов: 1. Укажите последовательность реализации основных этапов разработки Web-сайта.

Верно. Баллов за ответ: 1/1.

Комментарий: данный вопрос рассчитан еще и на внимание – порядок действий перепутан местами: на первом месте стоит 3 действие, на 2 – четвертое и т.д. Человек, не связанный с созданием сайтов, может ответить на вопрос, включив логическое мышление: любой проект начинается с задумки, затем создаются отдельные элементы, соединение их воедино требует тестирования на работоспособность, и только затем проект выставляется на всеобщее обозрение.

28. Баллов: 1. Для чего используются формы в Microsoft Access? Выберите один ответ.

Неверно. Баллов за ответ: 0/1.

Комментарий: Microsoft Access – система управления базами данных. Объектами базы данных являются таблицы (в них устанавливается первичный ключ), запросы, формы и отчеты. Формы используются для ввода и вывода данных.

29. Баллов: 1. Для взаимодействия педагога и учащегося в процессе дистанционного обучения могут использоваться следующие формы сетевых коммуникационных технологий (выберите по крайней мере один ответ):

	a. Электронная почта
	b. Телеконференции и форумы
	c. Ток-шоу
	d. Инструменты для дистанционного редактирования и пополнения учащимся материалов курса, выданных ему для изучения

Неверно. Баллов за ответ: 0/1.

Комментарий: для взаимодействия педагога и учащегося в процессе дистанционного обучения используются электронная почта и телеконференции и форумы.

30. Баллов: 1. Тест (в том числе и компьютерный) состоит из:

Выберите по крайней мере один ответ:

Неверно. Баллов за ответ: 0/1.

Комментарий: Любой тест состоит из заданий и правил их использования, оценки, рекомендаций по интерпретации и формулировке правильных ответов. Не содержит тест рекомендаций по формулировке заданий, списка правильных ответов и состава групп испытуемых.

Административная работа 

1. Баллов: 1. Файл Пример.wav является…

Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: файлы с расширениями doc, txt, rtf относятся к текстовым файлам; jpeg, bmp, png – к графическим файлам; mp3, wav – звуковые файлы; ехе, сом, bat – исполняемые файлы

2. Баллов: 1. Какая кнопка строки заголовка используется для сворачивания окна программы до размеров кнопки на панели задач?

 Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.) См. рисунок.

3. Баллов: 1. Для поиска объектов в Microsoft Windows можно использовать (выберите по крайней мере один ответ):

	a. Меню Пуск
	b. Контекстное меню папки в окне программы Проводник и папки Мой компьютер
	c. Меню Сервис окна программы Проводник и папки Мой компьютер

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: использование меню «Сервис» позволяет подключить или отключить сетевой диск, выполнить синхронизацию папок с другими компьютерами в сети, просмотреть (установить) свойства папок. Для поиска объектов команды этого меню не предназначены.

4. Баллов: 1. Какой самый эффективный способ снижения риска потери данных? Выберите один ответ.

	a. Сохранять все файлы дважды
	b. Копировать все файлы, сохранять их под другим именем и помещать в отдельные папки
	c. Регулярно делать резервную копию всех данных
	d. Перед выключением компьютера проверять, все ли документы сохранены

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: вообще самый простой и надежный способ снижения риска потери данных – указать в настройках программы (меню «Сервис-Параметры-Сохранение») «Создавать резервную копию».

5. Баллов: 1. Если файл сохранен в формате RTF, то его можно открыть в текстовом процессоре Microsoft Word.

Ответ: Верно Неверно

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.)

Комментарий: файлы с расширениями «doc, txt, rtf» относятся к текстовым файлам и могут быть открыты в текстовом процессоре Microsoft Word.

6. Баллов: 1. Для быстрого перемещения текстового курсора на одну экранную страницу вверх в документе Microsoft Word используется клавиша… Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: Page– страница, Up– вверх, Down– вниз, End– конец, Home– дом(начало). Последние две указанные клавиши позволяют перемещение только в пределах строки.

7. Баллов: 1. Для вставки специального символа в документ Microsoft Word используется команда Вставка-Символ.

Ответ: Верно Неверно Неверно (Баллов за ответ: 0/1.).

Без комментариев.

8. Баллов: 1. В Microsoft Word из соображений конфиденциальности при вводе пароля для защиты документа на экране вместо символов отображаются пробелы.

Ответ: Верно Неверно Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: при вводе пароля могут отображаться * или ·.

9. Баллов: 1. Пользователь компонует оглавление в документе Microsoft Word. Что означает уровень 3, заданный в соответствующем поле диалогового окна Оглавление и указатели?

 

Выберите один ответ.

	a. Число уровней заголовков, которые будут входить в оглавление
	b. Число строк в оглавлении
	c. Число колонок, в которых будет размещаться оглавление

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Без комментариев.

10. Баллов: 1. Что означает отмеченный на рисунке значок области задач Настройка анимации в Microsoft PowerPoint?

 

Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: в данном случае указан способ запуска эффекта анимации «по щелчку», символ «часики» – запуск эффекта автоматически  (с предыдущим или после предыдущего).

11. Баллов: 1. Для создания пользовательского списка автозаполнения в Microsoft Excel используется команда… Выберите один ответ.

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.)

Комментарий: Правильный ответ – «Сервис – Параметры – Список». Чтобы упростить ввод определенных последовательностей данных (например, списков имен или областей продаж), можно создать пользовательские списки автозаполнения. Такой список можно создать на основе уже имеющегося на листе списка или ввести вручную. Изменять или удалять можно только пользовательские списки, но не встроенные (например, списки месяцев или дней недели).

Примечание. Пользовательский список может состоять только из текста или текста в сочетании с числами. Чтобы создать пользовательский список, состоящий только из чисел, например от 0 до 100, сначала необходимо создать список чисел в текстовом формате.

 12. Баллов: 1. В Microsoft Excel пользователь выделил на рабочем листе 1 диапазон ячеек А3:В15 и выполнил команду меню Правка-Копировать, после чего выделил диапазон ячеек D3:E15 и выполнил команду меню Правка-Вырезать. Затем на рабочем листе 2 пользователь выполнил команду Правка-Вставить. Какие данные в результате останутся на листе 1 и появятся на листе 2?

Выберите один ответ.

	a. Обе таблицы на листе 1; Таблица данных 2.1.2. на листе 2
	b. Таблица данных 2.1.1. на листе 1; Таблица данных 2.1.2. на листе 2
	c. Обе таблицы на листе 1 и листе 2
	d. Таблица данных 2.1.1. на листе 1; обе таблицы на листе 2

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: при использовании команды «Вырезать» данные исчезают из источника и помещаются в буфер обмена. При использовании команды «Вставить» данные вставляются из буфера обмена в то место, где находится курсор.

13. Баллов: 1. В Microsoft Excel при копировании формулы из одной ячейки рабочего листа в другую содержащиеся в ней абсолютные ссылки…

Выберите один ответ.

	a. Автоматически корректируются в соответствии с местонахождением ячейки
	b. Не изменяются

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: ссылки бывают абсолютные ($A$1 – абсолютный столбец и абсолютная строка; $A1 – абсолютный столбец, относительная строка; A$1 – относительная столбец, абсолютная строка) и относительные (А4). Ссылка указывает на ячейку, в которой хранится информация. При копировании абсолютные ссылки, в отличие от относительных, не изменяются.

14. Баллов: 1. К элементам диаграммы в Microsoft Excel относят (выберите по крайней мере один ответ):

Частично верно (Баллов за ответ: 0.33/1.)

Комментарий: к элементам диаграммы относятся оси, метки, легенда.

15. Баллов: 1. Какие из указанных элементов могут входить в формулы Microsoft Excel? Выберите по крайней мере один ответ:

Частично верно (Баллов за ответ: 0.75/1.)

Комментарий: кроме указанных ответов, в формулах также могут содержаться ссылки на другие ячейки.

16. Баллов: 1. Условное форматирование ячеек в Microsoft Excel допускает изменение… Выберите по крайней мере один ответ:

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: условное форматирование упрощает выделение интересующих ячеек или диапазона ячеек, выделение нетипичных значений и визуализацию данных с помощью гистограммы, цветовых шкал и наборов значков. Условный формат изменяет внешний вид диапазона ячеек на основе условия (или критерия). Если условие истинно, диапазон ячеек форматируется на основе этого условия; если условие ложно, диапазон ячеек не форматируется на основе этого условия.

Примечание. При создании условного формата можно ссылаться на другие ячейки на листе, например =FY2006!A5, но внешние ссылки на другую книгу использовать нельзя.

17. Баллов: 1. Microsoft Visio – это программа, предназначенная для…

Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: демонстрация презентаций (Power Point), управление электронными таблицами (Excel).

18. Баллов: 1. Слияние документов используется для… Выберите один ответ.

	a. Создания набора однотипных документов
	b. Вставки таблиц
	c. Создания баз данных
	d. Преобразования таблицы Microsoft Excel в документ Microsoft Word

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.)

Комментарий: слияние документов позволяет во многом автоматизировать и упростить работу с однотипными документами (грамоты, благодарности, сертификаты и т.д.).  Преимущества этого процесса в том, что не нужно создавать отдельный документ для обособленного случая.

19. Баллов: 1. Связанные данные основных приложений Microsoft Office находятся… Выберите один ответ.

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.)

Комментарий: связанные данные хранятся в исходном файле.

20. Баллов: 1. Какие из представленных адресов являются доменными адресами? Выберите по крайней мере один ответ:

Верно (Баллов за ответ: 1/1)

Комментарий: Доменные адреса предназначены для людей, а IP-адреса используют компьютеры. Доменный адрес (доменное имя или просто домен) - уникальный словесный адрес компьютера в сети Интернет.

Доменный адрес может содержать латинские буквы, цифры, точки и некоторые другие специальные знаки и состоит из нескольких частей, разделенных точками.

Например, www.skolotajs.lv или datorklase.info

Другими словами, домен - это смысловое имя сайта, при помощи которого можно обратиться к нужному IP адресу.

Например, доменному адресу www.yandex.ru соответствует цифровой IP-адрес 213.180.204.11 (если в адресной строке браузера набрать адрес 213.180.204.11, то результат будет такой же, как если бы мы набрали www.yandex.ru).

21. Баллов: 1. Рисунок нельзя сохранить отдельно от Web-страницы.

Ответ: Верно Неверно

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: вызвав контекстное меню (кликнув правой клавишей мыши по рисунку), рисунок можно сохранить отдельно от Web-страницы.

22.  Баллов: 1. Информационно-поисковая система в сети Интернет – это система, обеспечивающая поиск и отбор необходимых данных…

Выберите один ответ.

	a. Непосредственно на Web-сайтах и других Интернет-ресурсах
	b. В специальной базе данных информационно-поисковой системы с описаниями источников информации

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.)

Комментарий: поиск информации с использованием информационно-поисковой системы в сети Интернет осуществляется в специальной базе данных информационно-поисковой системы с описаниями источников информации.

23. Баллов: 1. Какая из изображенных на рисунке кнопок в Outlook Express используется для отправки и получения электронных сообщений?

 Выберите один ответ.

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.)

Комментарий: кнопка «Создать» служит для создания нового письма, кнопка «Ответить» – для ответа на полученное сообщение, «Переслать» – переслать полученное сообщение другому адресату. Правильный ответ – «Доставить».

24. Баллов: 1. Составьте корректные утверждения.

Вложенные в электронные сообщения файлы отсылаются в формате… HTML

Коды форматирования включаются в электронное сообщение в формате… HTML

При отправке сообщения в группы новостей и списки рассылки рекомендуется использовать формат… Обычный текст

Частично верно (Баллов за ответ: 0.67/1.)

Комментарий: вложенные в электронные сообщения файлы отсылаются в формате MIME

25. Баллов: 1. Каким способом можно формировать Web-страницы с помощью Microsoft Excel? Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: Имеется возможность сохранить всю книгу, включая ярлычки для перемещения по листам, или части книги, например диапазон или диаграмму, на статической веб-странице, чтобы предоставить пользователям возможность просмотра ваших данных Microsoft Office Excel через Интернет. Например, если лист Microsoft Excel содержит значения, их можно совместно с диаграммами разместить на веб-странице, после чего пользователи смогут просматривать эти сведения, причем для этого им не потребуется запускать Microsoft Excel.

Примечание. Книга также может быть опубликована на Службы Excel, что упрощает использование, совместную работу, защиту и управление книгами Microsoft Office Excel 2007 (.xslx, .xslb) как интерактивными отчетами.

26.  Баллов: 1. Связи между таблицами базы данных Microsoft Access могут иметь тип…  Выберите по крайней мере один ответ:

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.)

Комментарий: правильные ответы – aиd.

27. Баллов: 1. Встречей в Календаре Microsoft Outlook называется…

Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Комментарий: мероприятие с указанием его времени начала и окончания.

28. Баллов: 1. К недостаткам «бумажного» документооборота относят

(выберите, по крайней мере, один ответ):

	a. Низкую скорость обмена документами
	b. Необходимость использования сложного программного обеспечения
	c. Высокие затраты на хранение неиспользуемой документации
	d. Сложность контроля движения документа

Частично верно (Баллов за ответ: 0.67/1.)

Комментарий: низкаяскорость, высокие затраты и сложность контроля – вот главные недостатки.

29. Баллов: 1. Ниже приведена классификация электронных средств учебного назначения по технологии распространения. Укажите лишнее. Выберите один ответ.

	a. Локальное электронное средство учебного назначения – электронное издание, предназначенное для локального использования и выпускающееся в виде определенного количества идентичных экземпляров (тиража) на переносимых машиночитаемых носителях
	b. Сетевое электронное издание – электронное издание, доступное потенциально неограниченному кругу пользователей через телекоммуникационные сети
	c. Электронное издание комбинированного распространения – электронное издание, которое может использоваться как локальное и как сетевое
	d. Электронная серия – серийное электронное издание, включающее совокупность томов (каждый – на одном машиночитаемом носителе), объединенных общностью замысла, тематики, целевым назначением, выходящее в однотипном оформлении

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

30. Баллов: 1. Педагогический тест – это… Выберите один ответ.

	a. Задание с выбором одного ответа из нескольких, предложенных к вопросу
	b. Система заданий определенного содержания, специфической формы, позволяющая качественно и эффективно измерить уровень и оценить структуру подготовленности учащихся
	c. Последовательность вопросов, позволяющая качественно и эффективно измерить уровень и оценить структуру подготовленности учащихся

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Информационные технологии в образовании 

1. Баллов: 1. Какое из утверждений описывает эргономичное рабочее место? Выберите один ответ.

	a. Освещение должно быть слабым, чтобы легче различать знаки на экране
	b. Пол должен быть полностью покрыт ковром для лучшей звукоизоляции
	c. На столе должно быть достаточно места, чтобы клавиатура, мышь и руки могли комфортно на нем расположиться
	d. Расстояние между экраном и глазами должно быть минимальным, чтобы было легче различать знаки на экране

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

2. Баллов: 1. К группе, заданной шаблоном *KLO*.?H, относятся следующие файлы: Выберите, по крайней мере, один ответ:

Частично верно (Баллов за ответ: 0.5/1.) Не указан еще ответ а.

3. Баллов: 1. Укажите названия соответствующих элементов диалогового окна в Microsoft Windows.

 

Частично верно (Баллов за ответ: 0.5/1.)

4. Баллов: 1. Для открытия файла из окна программы Проводник (папки Мой компьютер) используется команда Файл-… Выберите по крайней мере один ответ:

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

5. Баллов: 1. Панель задач может располагаться: Выберите по крайней мере один ответ:

Частично верно (Баллов за ответ: 0.5/1.) Не указан еще ответ b.

6. Баллов: 1. Какой из типов файлов НЕ относится к видеофайлам?

Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

7. Баллов: 1. Какой минимальный процент от емкости диска должен быть свободен для его полной и правильной дефрагментации? Выберите один ответ.

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.) Правильный ответ – b(15%).

8. Баллов: 1. Для создания шаблона на основе существующего документа Microsoft Word его следует сохранить в файле с расширением…

Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

9. Баллов: 1. Пользователь компонует оглавление в документе Microsoft Word. Что означает уровень 3, заданный в соответствующем поле диалогового окна Оглавление и указатели?

Выберите один ответ.

	a. Число уровней заголовков, которые будут входить в оглавление
	b. Число строк в оглавлении
	c. Число колонок, в которых будет размещаться оглавление
	d. Число вариантов стилей, которыми могут быть оформлены элементы оглавления

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

10. Баллов: 1. Перед сборкой предметного указателя в документе Microsoft Word необходимо... Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

11. Баллов: 1. Средство упаковки презентации Microsoft PowerPoint позволяет презентацию и все связанные с ней файлы…  Выберите по крайней мере один ответ:

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

12. Баллов: 1. Какие имена могут быть использованы для ячеек (диапазонов ячеек) в Microsoft Excel? Выберите по крайней мере один ответ:

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.) Правильные ответы: a, e, f.

13. Баллов: 1. В Microsoft Excel в критериях отбора из списка с помощью расширенного фильтра могут быть заданы… Выберите по крайней мере один ответ:

Частично верно (Баллов за ответ: 0.75/1.) Все ответы правильные.

14. Баллов: 1. Трафарет (Stensil) в Microsoft Visio это… Выберите один ответ.

	a. Фигура, размещаемая в окне Shapes (Фигуры), которую можно копировать на рабочую страницу документа и использовать для создания необходимых изображений
	b. Специальная панель, содержащая фигуры, которые можно копировать на рабочую страницу документа и использовать для создания необходимых изображений

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

15. Баллов: 1. В результате импорта данных из Microsoft Excel в базу данных Microsoft Access создается… Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

16. Баллов: 1. Для проверки сетевых подключений предназначена утилита… Выберите один ответ.

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.) Для проверки сетевых подключений предназначена утилита Ping

17. Баллов: 1. Помеченная на рисунке кнопка в Internet Explorer 7 используется для…

Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

18. Баллов: 1. Установите соответствие между логическими операциями и символами, используемыми в режиме простого поиска при работе с информационно-поисковыми системами сети Интернет.

Частично верно (Баллов за ответ: 0.25/1.) Правильные ответы выделены полужирным начертанием и взяты в скобки.

19. Баллов: 1. При отправке сообщения в группы новостей и списки рассылки рекомендуется использовать формат… Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

20. Баллов: 1. Для определения фона Web-cтраницы в Microsoft Excel используется команда Формат-… Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

21 Баллов: 1. Длительность анимации, созданной с помощью программы Adobe Photoshop, определяется… Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

22 Баллов: 1. Какой тип тегов используется в фрагменте HTML-кода <b>Добро пожаловать</b>? Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

23 Баллов: 1. Какое представление в Microsoft FrontPage предназначено для публикации Web-сайта на Web-сервере? Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

24 Баллов: 1. Какие из указанных имен можно использовать в качестве имен объектов базы данных Microsoft Access? Выберите по крайней мере один ответ:

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

25 Баллов: 1. Какое максимальное количество символов можно ввести в текстовое поле таблицы базы данных Microsoft Access? Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

26. Баллов: 1. В запросе Microsoft Access функция Sum применяется к полям типа… Выберите по крайней мере один ответ:

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

27. Баллов: 1. Для добавления нового поля в форму Microsoft Access ее надо открыть в режиме… Выберите один ответ.

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

28. Баллов: 1. Для добавления праздничных дней в Календарь Microsoft Outlook используется команда… Выберите один ответ.

Неверно (Баллов за ответ: 0/1.)

29. Баллов: 1. Для безопасного двухстороннего обмена информацией…

Выберите один ответ.

	a. Достаточно только одному участнику использовать открытый и закрытый ключи
	b. Обоим участникам необходимо использовать открытый и закрытый ключи
	c. Нет необходимости дополнительно заботиться о безопасности передаваемой информации, если документы пересылаются по электронной почте

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

30. Баллов: 1. В приведенном списке укажите программные средства образовательного назначения: Выберите по крайней мере один ответ:

	a. Электронные лекции (мультимедийные презентации)
	b. Учебная (развивающая) игра
	c. Компьютерный задачник
	d. Электронный словарь
	e. Компьютерный справочник по предмету
	f. Язык программирования
	g. Программа для создания компьютерных учебников (инструментальная среда)

Верно (Баллов за ответ: 1/1.)

Литература

 

1. Аниськин, В.Н. Информационная культура личности как цель и ценность гуманистически ориентированного образования / В.Н.Аниськин, О.И.Пугач. – Самара: Изд-во СамГПУ, 2000. – 128с.
2. Дзюба, И.А. Центр информационных технологий: результаты пятилетней деятельности / И.А.Дзюба // Веснiк адукацыi. – 2005. - № 9. – С. 49-54.
3. Дзюба, И.А. Медиацентр учебного заведения последипломного педагогического образования / И.А.Дзюба, А.П. Монастырный // Материалы Межд. научн.-практ. конференции “Теоретические и практические проблемы повышения квалификации педагогических кадров”. – Минск: АПО; Гродно: ГрОИПК, 2004. – С. 72-81.
4. Постановление коллегии Министерства образования Республики Беларусь от 24.06.2010 №6 «О ходе выполнения государственной программы «Комплексная информатизация системы образования Республики Беларусь на 2007 – 2010 годы» и мерах по дальнейшей информатизации образования»
5. Протокол поручений Первого заместителя Министра образования Республики Беларусь А.И.Жука, данных на совещании «О реализации отраслевой программы «Электронный учебник» по разработке электронных образовательных ресурсов для системы образования Республики Беларусь на 2007 – 2010 годы». – 03.11.2010, г.Минск.

 

Содержание

Введение. 3

Обзор типичных ошибок пользователей при сдаче сертификационного экзамена  6

Примеры выполненных сертифкационных тестов. 7

Учебно-воспитательная работа. 7

Административная работа. 17

Информационные технологии в образовании. 27

Литература. 35

  

Практические материалы

 Методическое сопровождение

сертификации педагогических кадров

Автор-составитель

С.А.Черненилов

 Корректура

Ю.А.Щуко

 Подписано в печать  28.07.2011   Формат 60 х 84

Усл. печ. л.  2   Заказ 94   Тираж 40

 Государственное учреждение образования

«Витебский областной институт развития образования»

210602, г.Витебск, пр-кт Фрунзе, 21

 Растиражировано на ксероксе  ГУО «ВО ИРО»